Le jury se demande si les programmes d’obligation sociétale des entreprises (RSE) créeront un jour une place plus importante dans le monde entier. Mais cela est assez évident: ils profitent actuellement aux entreprises qui les ont appliqués. Et puis dans certaines méthodes inattendues. En particulier, la RSE est considérée comme l’outil préféré par ce que l’on appelle, en termes commerciaux, les 3 R: relations avec les acheteurs, ressources humaines et relations publiques. Avant d’entrer dans les détails, une petite leçon de RSE est en cours. Pour commencer, la RSE n’est pas une expérience immédiate. Au cours des deux derniers âges, les entreprises ont déjà adopté l’idée qu’elles doivent faire plus que simplement créer un revenu pour les actionnaires. De très bons efforts se sont progressivement développés, passant de cours de philanthropie d’entreprise inactifs et minimaux, dispensés à Centraide, à titre d’exemple, à des programmes de RSE plus larges et plus actifs. Ceux-ci prendraient en charge les principaux problèmes de société comme le logiciel 10,000 Ladies de Goldman Sachs, qui, avec la Worldwide Financing Corporation (Ensemble du prêteur mondial), a accordé 1,45 milliard de dollars de prêts à des entreprises appartenant à des filles dans des pays du monde en création. Maintenant, ils ont déjà évolué davantage. De nombreuses entreprises ajoutent en fait des considérations affectant la société moderne aux activités principales de l’organisation. À titre d’exemple, Starbucks utilise uniquement «un expresso d’origine éthique». De telles applications sont souvent dédiées à la «durabilité». En août, 181 PDG des plus grandes sociétés de votre pays ont approuvé un document de table ronde d’entreprise s’engageant à traiter avec leurs organisations non seulement pour les actionnaires, mais également pour les clients, les travailleurs, les fournisseurs et les quartiers. La pensée associée à chacun de ces efforts est certainement le slogan correctement porté «réussir en performant excellent», ce qui signifie qu’être une poussée positive dans la communauté renforcera la réputation d’une entreprise, qui, en théorie, sera probablement rentable en termes de ventes, réduite frais et au fil du temps, plus de revenus pour les actionnaires. Pourriez-vous même calculer quelque chose comme ça? Stephen Hahn-Griffiths, principal responsable du statut au Reputation Institute de Boston, vous le dit. Il déroule une série de statistiques, comme “40% de la position d’une organisation se rapporte aux obligations commerciales” et déclare que l’étude de son organisation montre que la position est vraiment un signe majeur de capitalisation boursière, ou peut-être le prix complet des offres d’une entreprise. Pour le dire différemment, il contribue, «la RSE inclut un résultat multiplicateur» par rapport à l’importance d’une entreprise. Mais la RSE peut être dangereuse. Et nécessitent un peu de courage. Sur la base de professionnels, la décision de 2014 de CVS de cesser d’offrir des produits du tabac lui fait payer 2 milliards de dollars de ventes chaque année et a provoqué une baisse des coûts d’approvisionnement. (Les courtiers avaient déclenché une grève de 1,43 milliard de dollars pendant 12 mois, conformément à Martin Anderson de l’UNC Greensboro.) En 2010, Campbell Soup a déclaré qu’il abaissait en fait les gammes de sodium dans plusieurs des soupes, une décision qu’ils ont annulée cette année lorsque les revenus ont chuté de 32Pourcent. Pendant ce temps, en 2018, Dick’s Wearing Items a cessé de vendre des fusils d’attaque. Au cours d’un conseil d’administration à Aspen Ideas Festivity de cette année, le PDG Ed Stack a déclaré que la détermination les prix des clients et des travailleurs. Il remarque que beaucoup de consommateurs qui ont applaudi le choix à ce moment-là semblent avoir oublié, mais les individus qui étaient dans l’opposition ne l’ont pas fait. “C’est vraiment éphémère”, déclare-t-il. “Mais la détestation est permanente.”